Política de Privacidade

1. Introdução

A Paint Softwares LTDA, inscrita no CNPJ nº 59.342.461/0001-95, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, fornecidos voluntariamente através de formulários de contato ou propostas comerciais.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego, obtidos via cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de correspondência: histórico de e-mails, mensagens via WhatsApp e registros de reuniões agendadas.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para responder solicitações de orçamento e dúvidas.
• Enviar propostas comerciais e materiais informativos sobre nossos serviços.
• Cumprir obrigações contratuais e legais relacionadas a projetos de desenvolvimento de software.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site e otimizar nossas campanhas de marketing.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais realizado pela Paint Softwares fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na LGPD: execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V), legítimo interesse (art. 7º, IX), cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e consentimento do titular, quando aplicável (art. 7º, I).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço: hospedagem de site, ferramentas de e-mail marketing, CRM e meios de pagamento, os quais operam sob contrato de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória.
• Sócios comerciais: apenas quando necessário para execução de projetos e com seu prévio conhecimento.

6. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, destruição, vazamento ou qualquer forma de tratamento ilícito. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls, controle de acesso e treinamento contínuo de nossa equipe.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Cookies essenciais para o funcionamento do site não podem ser desativados.

8. Retenção e Exclusão

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

9. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nessa hipótese.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@paintsoftwares.com

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@paintsoftwares.com ou pelo telefone +55 11 5304-9232.